6 strategie di web marketing su Facebook per la tua attività

Fare web marketing al meglio
03Apr, 2021

In questo articolo voglio spiegarti come, grazie al funnel marketing e al sito, è possibile creare stretegie di web marketing che partono da Facebook e convertono contatti in clienti.

É un modello che descrive ed analizza tutti i diversi passaggi che l’utente si trova ad effettuare. Dal momento della sua prima interazione con la comunicazione di un determinato brand, giungendo infine all’obiettivo finale, rappresentato dalla conversione.

Se la creazione di un funnel in Facebook Analytics ti sembra molto complessa, ora ti mostrerò i vari step per comprendere meglio questa particolare strategia di marketing.


Non c’è strategia di web marketing senza traffico

sito web per Facebook e funnel marketing

Il primo step del funnel è sempre lo stesso: attrarre l’utente web e trasformarlo in potenziale cliente. A tal fine, è fondamentale farsi trovare nel momento in cui il potenziale acquirente cercherà il modo per risolvere un bisogno per cui è utile il nostro prodotto.

Per ottenere traffico, gli strumenti ideali sono:

  • La SEO: l’arma più potente è quella della ricerca. Apparendo ai primi posti sui motori di ricerca in risposta ad un bisogno, con la SEO organica si può raggiungere un pubblico interessato alla vostra offerta.
  • L’ADV online, come Google Ads e Facebook Ads. Ottimi strumenti se si riesce a targettizzare bene il proprio pubblico, utilizzando anche formati che siano in grado di attirare l’attenzione.

Google Ads è una piattaforma che permette a privati e aziende di pubblicare annunci su Google; si presenta nel mercato come uno strumento elementare e alla portata di tutti, atto a creare campagne PPC efficaci in pochi clic. Offre ai nuovi inserzionisti la possibilità di utilizzare coupon e codici sconto.

Creando annunci accattivanti che stimolano le persone a effettuare azioni specifiche, come l’iscrizione alla newsletter, la compilazione di moduli di richiesta o l’acquisto di un prodotto o servizio, si andrà a generare traffico e questi utenti entreranno automaticamente nel funnel, diventando, magari, dei clienti.

La piattaforma di Facebook ci consente di raggiungere un numero di utenti superiore a qualsiasi altro social network. In relazione a ciò, per ottenere qualche risultato, dobbiamo per forza investire nella promozione dei post. Per aumentare l’ampiezza del pubblico che vogliamo raggiungere, non possiamo fare a meno di utilizzare Facebook Ads.


Grazie al pixel di Facebook hai la possibilità di conoscere meglio il tuo pubblico

Il pubblico è essenziale per la pubblicità. Più sarà studiato e smussato, migliore sarà il rendimento della sponsorizzazione. Perché verrà mostrata solo a un pubblico attento e interessato. Uno dei punti essenziali della pubblicità su Facebook è l’installazione del pixel, vale a dire un codice di tracciamento che servirà per ottimizzare le sponsorizzazioni. In particolar modo verrà usato per definire con maggior attenzione il pubblico personalizzato a cui mostrare le pubblicità. Grazie a questa connessione, un sito web per Facebook vi permette di portare avanti un discorso, al di là della piattaforma in cui il tuo cliente si trovi.

Molto spesso puoi aumentare le conversioni creando banner pubblicitari accattivanti ed originali. Ogni strategia che deciderete di utilizzare deve essere mirata a instaurare una relazione di fiducia con il pubblico. Ricordatevi, quindi, di partire dal vostro cliente tipo. Successivamente impostate tutto affinché la relazione, che andrete a instaurare con lui, sia basata sulla fiducia.


Gli strumenti per creare un sito web per Facebook e fare funnel marketing

Una volta che il pubblico viene a conoscenza dell’esistenza di un prodotto che può soddisfare il bisogno, vorrà probabilmente scoprire le sue caratteristiche. L’obiettivo diventa acquisire i suoi dati email e telefono, e stabilire un contatto. Per farlo gli strumenti ideali sono:

  • Il sito web che dovrebbe essere strutturato per offrire tutte le informazioni utile e attrarre definitivamente il cliente. La User Experience deve essere perfettamente studiata per mantenerlo sul sito a lungo. L’obiettivo è di indirizzarlo verso il punto più importante del sito, il form di contatto. Creare un sito web per Facebook significa dimostrare di avere compreso le esigenze del vostro target all’interno dei social network e comunicare la tua proposta in maniera chiara attraverso il sito.
  • La Pagina Facebook: questo è il luogo dove si possono scoprire le opinioni degli utenti, le informazioni secondarie e, non da ultimo, è possibile parlare con qualcuno. Particolarmente importante è l’immagine di copertina: quella è la prima cosa che vede. Quindi bisogna cercare di crearla al meglio.
  • Blog: se operi in un settore di nicchia o la tua attività è molto specializzata in determinato settore. Il blog è lo strumento migliore per mettere in mostra le vostre caratteristiche, spiegare bene di cosa vi occupate, quali servizi offrite e quali soluzioni proponete ai vostri clienti.


WhatsApp Business e un chatbot per Facebook Messenger sono molto utili per il customer care

Una volta ottenuti i dati di contatto, si ha un lead (potenziale cliente profilato e interessato). L’obiettivo in questa fase è la trasformazione del lead in cliente attraverso la vendita. Il contatto umano in questa fase è essenziale. Una telefonata o una mail che abbiano un po’ di empatia sono sempre gli strumenti più adatti. Ad esempio per una azienda può essere molto utile utilizzare Whatsapp Business che consente alle aziende di restare in contatto con i propri clienti.

Ci sono modi diversi di sfruttare WhatsApp Business. Il più intuitivo: mettere a disposizione la propria disponibilità per risolvere problemi e rispondere alle domande degli utenti. Ricordatevi che la tempestività è tutto, non potete far aspettare 24 ore alle persone, dovete rispondere in maniera tempestiva.

Alla classica funzione di customer care potete aggiungere mille soluzioni diverse. Ad esempio potete coinvolgere il pubblico e spingerlo a inviare messaggi per partecipare a giochi e concorsi, oppure potete aggiornare il singolo rispetto alle spedizioni.

Le aziende hanno inoltre la possibilità di inserire i dati e le info relative alla propria attività.

Sarà anche possibile impostare dei messaggi automatici che somigliano a dei chatbot. In questo modo farete percepire ai vostri clienti la vostra attenzione verso di loro anche se verranno inviati in automatico.


Rimani in contatto anche dopo aver acquisito il cliente

Quando il vostro pubblico si è trasformato in cliente effettuando l’acquisto, l’obiettivo in questa fase è di non perderlo.

Come far tornare il cliente ad acquistare e fare in modo che diventi un testimonial parlando bene dell’azienda ai suoi amici? Come si rimane in contatto?

  • I Social Media sono lo strumento perfetto per continuare a tenere il cliente aggiornato sull’azienda e sui prodotti; anche organizzare contest su Facebook risulta essere molto utile per stimolare il coinvolgimento ed il contatto con il pubblico acquisito.
  • La newsletter è molto utile per offrirgli promozioni o offerte speciali a lui dedicate

Riguardo ai social, sfruttateli anche per scoprire cosa la gente critica ai vostri concorrenti, evitando di parlare male di loro. Analizzate, piuttosto, le critiche in modo da poterle utilizzare a vostro vantaggio.

Oggigiorno creare un sito web per Facebook e realizzare una strategia di funnel marketing è estremamente più facile ed accessibile grazie agli strumenti che abbiamo elencato. Se vuoi scoprire i siti web che abbiamo realizzato a Forlì Cesena specifici proprio per ottenere il massimo dal funnel marketing, contattati senza impegno.


Realizza una campagna su Facebook e una strategia di web marketing che mettono al centro il tuo cliente, non il tuo prodotto

Se stai cercando un esempio di campagna di web marketing su Facebook e Instagram che ha messo il proprio cliente, studia il caso di successo di Adore me.

Adore Me è un’azienda, con sede a New York City, che produce lingerie, costumi da bagno e abbigliamento sportivo da donna. All’interno del loro sito web offrono un’esperienza di acquisto unica e positiva per tutte le donne offrendo una vasta gamma di taglie, dalla XS alle taglie forti. La loro filosofia è profondamente incentrata nel sostenere tutte le donne, qualunque cosa facciano e chiunque esse siano.

Recentemente ha suscitato molto scalpore la loro campagna di web marketing partita da Facebook e dagli altri social in occasione di San Valentino.

Adore Me, se non lo sapevi, ha sempre avuto la reputazione di essere un pioniere dirompente nel mondo della lingerie e non solo. Non aspettarti, quindi, di vedere post incentrati su una nuova linea uscita per l’occasione.

La sua campagna di web marketing si concentra sul sostegno a tutte le donne, in ogni momento della loro giornata e vita. L’idea è partita dalla domanda fatta su Reddit: “cosa vuoi veramente per San Valentino?”.

Con le risposte più vere e sincere è stato girato questo spot in cui non troverai alcuna modella da copertina.

Questo spot è andato in onda in tv e sui canali social tra cui YouTube, Facebook, Instagram e Snapchat.

Il finale? “Qualunque cosa tu voglia fare con la nostra lingerie. Adore Me. Noi siamo qui per questo”.

Che dire poi dell’esperienza dell’utente quando atterra sul sito?

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